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田園
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企業數智化背后的商業邏輯
2021年11月5日


來到數字經濟時代,企業如何做到數字化、智能化,商業如何實現再創新,已成為當下各行各業共同探索的轉型升級新路徑。而技術、專業、成本,也是企業面臨的三方面主要挑戰。


在此背景下,企業呼喚能夠簡單便捷實現商業創新的平臺。如何讓企業的商業創新變得簡單、便捷、大眾化、社會化?成為各方亟需攻克的重要課題。


從1988年創立用友,王文京就始終堅定于企業服務產業的“深耕細作”。在他的帶領下,30多年來,用友見證了中國企業服務市場的發展與變遷。面對企業數智化轉型的挑戰,王文京帶領用友,再一次給出了破解之法。


何為數智化?

數智企業應當具備的六方面特性


何為數智化?是企業運用新一代數字與智能技術,推進企業轉型升級、創新發展,實現更高經營績效,更強競爭優勢,更可持續發展的過程。


企業推進數智化的轉型發展,實際上就是要把傳統的企業轉變為數智企業。那么,數智企業都有什么特征?


這個問題,由王文京來回答更為合適和權威。


“從用友的實踐和研究來看,數智企業應當具備六個特性:客戶導向、員工能動、生態共榮、數據驅動、實時感知和智能運營?!蓖跷木┍硎?。


       

   

同時,企業基于數智化的商業創新,主要體現在兩個方面,一是使能各行各業的產品和業務創新,二是企業的組織與管理變革。


當企業擁抱數智化實現商業創新,升級為數智企業,將會對企業的生產經營和管理方式帶來巨大的變革。對此,王文京認為主要表現在“敏經營、輕管理、簡IT”三個方面。


“敏經營”可以讓企業更加直連最終消費者,讓最終用戶更大程度地參與到企業的產品和創新服務中來,讓企業的經營更加敏捷。


“輕管理”則是讓企業組織結構可以更扁平、透明,內部溝通可以更直接,管理起來更加輕松。


“簡IT”是幫助企業實現IT架構的簡便,不用自己購買服務器,不用自建數據中心,不用龐大的團隊運維,使技術應用比以前更簡單便利。


為何數智化?

企業轉型升級的關鍵“戰役”

近年來,互聯網、大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等技術加速創新,日益融入經濟社會發展各領域全過程,數字經濟發展速度之快、輻射范圍之廣、影響程度之深前所未有,正在成為重組全球要素資源、重塑全球經濟結構、改變全球競爭格局的關鍵力量。


中央領導在有關講話中強調,要推動互聯網、大數據、人工智能同產業深度融合,加快培育一批“專精特新”企業和制造業單項冠軍企業。同時,“十四五”規劃綱要也明確提出,要充分發揮海量數據和豐富應用場景優勢,促進數字技術與實體經濟深度融合,賦能傳統產業轉型升級,催生新產業、新業態、新模式,壯大經濟發展新引擎。


企業要認清創新為第一動力,積極應對技術發展帶來的客戶需求和社會環境的不斷變化,從產品、業務、組織、管理等各方面進行創新變革。


一眾企業正在進行著數智化轉型的新嘗試、新探索。


從2016年開始就把數字化轉型作為公司戰略的華為,已經在該領域積淀了豐富的實踐經驗。


華為公司董事、首席信息官陶景文表示,“所有行業數字化轉型要以支撐每個企業的主業成功為目標。領導主業,通過數字化轉型構建企業高質量的競爭力,其實是一個企業端到端的重構。企業必須要有新型基礎設施、強大的數字化轉型能力,并在此基礎上實現業務重構和應用服務化?!?/span>


站在首席信息官的視角,陶景文認為,企業要重構用戶體驗以實現面向對象的精益協同,重構業務的作業模式以實現全業務的數字化仿真,重構運營模式以實現數據驅動的智能決策。


以裝備制造業為核心主業的雙良集團,一直視數智化為提質增效的不二法寶,并在此進程中探索適合中國企業的管理模式。


雙良集團總裁馬培林介紹,與傳統意義上的協同辦公不同,雙良集團將協同提升到了集團管控的新高度:通過與集團內部眾多系統數據的集成打通,打造了一個全員應用的超級APP。接下來,除了繼續深化IT協同服務能力,提供高效的辦公管理工具,雙良還將潛心打造極具個性特色的數字化工廠和全生命周期服務平臺。


事實上,數智技術應用和產業互聯網建設,正在通過信息化、工業化、現代化的農業與流通服務,重新構建更寬泛的產業生態。


苗鄉三七董事長余育啟透露,三七產業互聯網平臺采用共創共建模式搭建起的產業級、社會級的商業創新平臺。該平臺基于精準的用戶場景,從企業到產業,重構傳統作坊式運行模式,打通了三七產業鏈農端、工端、商端的全流程。


通過三七產業互聯網平臺,三七的傳統農耕和貿易模式經過一系列改造、升級,實現了商業創新和蛻變,推動了所在產業的設施化、有機化、數智化發展,該平臺也成為云南省委、省政府“數字云南”建設倡議的最佳實踐之一。


王文京認為,數字化和智能化技術,今天已經深刻地影響和改變著企業、產業和經濟乃至社會的運行和發展。企業正在從當年的信息化走向數智化,產業也正在從消費互聯網走向產業互聯網,從整體經濟來看,也正在從工業經濟形態走向數字經濟形態。


如何數智化?

共同感知商業創新的力量

新的商業邏輯下,錯過了窗口期,就相當于貽誤了一個時代。當企業認識到數智商業創新的重要性時,如何實現商業創新就成了企業發展的重要課題。


2020年8月,用友發布了商業創新平臺——用友BIP,全力推進企業從信息化到數智化,從ERP到BIP的升級進程,定位為數智商業應用基礎設施、企業服務產業共創平臺,理念就是讓企業的商業創新簡單便捷。


2021年10月23-24日,以“商業創新的力量”為主題的2021商業創新大會在北京召開,來自各行業的知名企業家、專家學者、生態伙伴等匯聚一堂,共談數智化、共論商業創新。


那么,企業該如何高效、持續推進自身的數智化進程?在今年的商業創新大會上,王文京給出了答案。


他認為,大型企業推進數智化,首先要以規劃作為指引,在指引下統一數據治理,并以此為基礎,統一數智底座。從應用層來看,財務、人力、績效、采購等功能型應用,要實現共享化;業務應用要區分不同板塊,實現產業化發展。


   

   
“快速響應變化的敏態應用和穩定持續的穩態應用,二者結合發展是大型企業推進數智化較好的選擇。”王文京說。    

   

對于中型及小型企業的數智化推進,主流路徑是全面采用公有云服務,選擇領先的跨領域云服務平臺,在此基礎上加入1~n個產業互聯網平臺來拓展市場,通過平臺建立信用獲得金融服務,連接社會資源以擴展組織能力。


在王文京看來,企業推進數智化可以分為三個層級:第一個層級,讓企業適應今天商業環境的改變。第二個層級,解決企業在經營管理上的一些痛點和問題。第三個層級,建立新的競爭優勢。數智化是途徑,真正的目的是為了企業建立更強的競爭優勢,更高的經營績效,以及更可持續的發展。


   


實際上,在我國數字經濟進程中,長期存在硬件較重而軟件較輕的失衡局面,數字經濟要走向快速發展,必然要走出一條軟硬兼施,協同發展的新路。這也要求中國企業,跳出原有的框架,重新審視企業數智化的發展路徑。

 

企業數智化的目的,是為了取得更好的經營績效,建立更強的競爭優勢,實現更可持續的發展。以用友為代表的企業云服務提供商,將助力企業構建更強的經營能力,在數智商業時代實現高質量發展,并與合作伙伴共同推動中國數字經濟與智慧社會的進步與發展。


 
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