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田園
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《數字企業周刊》總第2期:描繪數字化藍圖
2020年2月8日

       從人類社會發展的歷史進程看,企業大致會經歷四個階段:商品短缺時期以制造為核心競爭力的時代,商品豐富時期以營銷為核心競爭力的時代,消費升級時期以產品創新為核心競爭力的時代,以及客戶體驗時期以客戶運營為核心競爭力的時代。當今世界整體上正處于消費升級期,并向客戶體驗新時代邁進。縱觀全球,最優秀的企業均在產品創新和客戶運營兩個方面表現卓越。
       產品創新和客戶運營都離不開技術的發展,技術一直影響和改變著企業的商業模式。目前我們身處的時代主要有六大技術,包括移動互聯網、云計算、大數據,以及在此基礎上演化而來的人工智能、物聯網 和區塊鏈。這六大技術為企業發展帶來連接、協同、共享等一系列重要特性,從而催生了數字化商業或者 社會化商業,在此商業模式下,數據成為企業的重要資產。
       我們可以展望,未來只會有兩種企業:一種是新生代企業,企業創立伊始就按照數字化模式建立和運行;第二種是數字化轉型實現重生的企業。因此,數字化轉型一定是我們現存企業發展的必由之路。 
       數字經濟大潮來襲,祝愿中國企業抓住新一輪的變革浪潮,借助新一代ICT技術,實現企業的數字化 商業創變,迎接更加美好的未來!

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