王文京做客《中上協·會客廳》：避免為數字化而數字化
2022年3月31日
近日，由中國上市公司協會和央廣網聯手打造的融媒體欄目-“中上協·會客廳”首期節目重磅發布！用友網絡董事長兼CEO王文京做客“中上協·會客廳”首期節目，暢談“數字化轉型”。
（央廣資本眼記者 岳玥 北京報道） “用友見證了很多企業的快速發展和數字化轉型，在這個過程中給予了專業的支持和服務。” 在首期《中上協·會客廳》中，圍繞“數字化轉型——上市公司高質量發展的必由之路”這一主題，用友網絡董事長兼CEO王文京分享了公司從1988年創立至今，在服務企業數字化轉型之路上的切身體會。
“企業應該根據自己的實際情況作出不同的選擇”，談到企業的數字化轉型訴求，王文京建議在選擇產品和服務時，企業首先應當考慮自身的現狀與核心訴求，或尋求專業咨詢。
王文京認為，特別重要的一點是不要為數字化而數字化。數字化是落地企業發展戰略的重要的組成和支撐，推進數字化，要以企業的發展戰略為指引。“數字化轉型首先是基于業務本身，然后是組織管理變革要跟進上來，更大程度上是需要創新，更加注重數據的驅動價值。”
對于未來，王文京展望道，“我相信中國企業的數字化通過后續努力，包括像用友這樣一些企業數字化服務的提供商，也會伴隨著中國企業數字化轉型的進程，逐步走到全球領先的行列。”
“用友見證了很多企業的快速發展和數字化轉型，在這個過程中給予了專業的支持和服務。”王文京稱，用友從1988年創立至今，經歷了三個階段的迭代。
第一個階段，我們叫用友1.0，通過財務軟件，服務大量企業的會計電算化；
第二個階段，則是通過ERP（企業資源計劃管理系統）軟件服務了超過200萬家大大小小企業的信息化建設；
目前用友發展進入到3.0階段，即通過新一代數字化和智能化的企業云平臺（用友商業創新平臺-用友BIP），服務企業的數字化建設。
“幾乎全球企業都在推進數字化、智能化的進程，具體表現在兩個方面：一是業務創新，二是管理變革。”王文京表示，在這個進程中，用友主要為企業數字化建設提供產品和服務。其中會涉及平臺類的數字化服務包括技術、數據、智能平臺以及業務中臺，此外還有一些關鍵領域的應用服務，比如營銷-采購-制造-客戶整個鏈路的服務，財務、人力及協同辦公等領域的服務。
其中關于數字化系統應用的服務，王文京介紹說，針對不同企業會有所區別，“本身技術開發和運營能力較強的企業，用友會提供一些相應的底座服務，而像比較前端的業務系統，行業龍頭企業一般都會自行主導系統的開發建設；還有一些跨行業公共的服務，比如財務、采購、協同辦公等，實際上并不需要每個企業都去投入研發構建，直接使用用友類似的應用服務提供商的產品即可。”
“企業應該根據自己的實際情況作出不同的選擇”，王文京建議在選擇數字化轉型產品服務時，企業首先應當考慮自身的現狀和核心訴求，“如果不知道怎么做，可以事先咨詢了解一些相關應用。對于個性特征不明顯的應用系統，可以直接用第三方的產品和服務；而相對比較個性、專業的業務系統，有能力的可以自行組織研發。”
“對于所有企業來講，數字化既是一個發展問題，也是一個生存問題，誰的數字化推進水平更高，誰就能領先同行。” 王文京認為，數字化的底線是要讓企業生存下去。
“我們在服務眾多企業的過程中，覺得特別重要的一點是不要為數字化去數字化。”王文京指出，推進數字化，首先還是要以自身發展戰略為指引，在指引下逐漸形成對應的信息化規劃，“數字化與上一輪信息化有很大差異，這種轉型首先是基于業務本身，然后是組織管理變革要跟進上來。信息化時代是用技術改善業務流程，在原本流程的基礎上，提升運轉效率。而數字化更大程度上是需要創新，更加注重數據的驅動價值。”
“企業在推進數字化的時候，還是要以具體的業務場景為切入點。”王文京稱最重要的還是要抓住業務這個核心，緊密圍繞企業的主業，否則很容易跑偏。
“在大的IT產業里，高端芯片是目前比較難突破的一塊。”王文京稱，“其實在操作系統、大數據技術等領域我們（國家）一直都做得不錯，但如何堅持不懈推進難而正確的事，在數字化這樣一個新的歷史機遇面前，如何能夠讓中國本土的企業服務提供商成為全球領先，是用友一直努力的方向。”
“在上一個信息化階段，通過努力，在ERP服務領域用友做到了亞太第一，全球進了前十；那么到了數字化這個階段，我們能不能把在全球的地位再往前提升？機會是有的。”王文京笑言，除了中國經濟體量和內需市場規模之外，還有三重有利因素：
第一是中國本土企業的數字化水平不低。盡管有些企業數字化水平還相對落后，但放眼全球，中國企業整體的數字化水平是不低的。這是一個變化，與信息化時代是明顯不同的。整個信息技術在企業應用層面經歷了三個大階段：第一是電腦化階段，那個時候我們遠遠落后于發達國家；第二階段是信息化，我們先落后、后面追趕；而現在進入到第三階段數字化階段，中國企業走在全球前列的趨勢越來越顯著。
第二是類似用友的企業服務提供商經歷了較長時間的發展沉淀。自身在這個行業和產業里邊所建立的基礎跟10年前都不一樣，更不要說用友已經有30年的積淀。
第三是越來越多中國本土企業的產品服務在全球市場上逐步具備競爭力了。此前基本是歐美的廠商主導，今天局面正在改變，未來希望通過持續的產品研發創新，不斷優化產業生態。
對于未來，王文京展望道，“我相信通過持續努力，中國企業的數字化（水平），包括像用友這樣的企業數字化服務的提供商，會伴隨著中國企業數字化轉型的進程，逐步走到全球領先的行列。”
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