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《數字企業周刊》總第9期:企業上云加速數字化、智能化
2020年2月8日

一篇發表于《哈佛商業評論》的文章提到:“如今整個產品線,整個市場都可能在一夜之間被創造或毀滅。顛覆者隨時可能出現,他們無處不在。顛覆者一旦出現,傳統企業是很難對付的”。

數字化的沖擊無處不在。無論阿里、京東對傳統商業模式的顛覆,還是找鋼網對鋼鐵行業傳統供應鏈模式的顛覆,亦或是海爾 COSMOPlat 定制化平臺對傳統制造業在服務、客戶及生產組織等多領域的業務創新,都是數字技術對傳統企業的數字化顛覆。麻省理工學院《斯隆管理評論》2016 年 7 月的一份研究表明:90% 的受訪企業高管表示,他們所在行業將被數字化趨勢所顛覆。這種變革趨勢已經開始影響客戶行為,88% 的受訪客戶表示,會在客戶體驗的某些環節中使用數字渠道,41% 的受訪客戶希望獲得更多的數字化選擇,這一點在 IBM 商業價值研究院 2017 年 3 月的一份研究中得以印證。

數字化重塑無可避免。在技術的巨大沖擊下,傳統戰略方法越來越無法滿足商業環境的需求,亟需做出調整,以便確保業務有效性和相關性。目前,戰略咨詢市場已經開始反映出這些變化。據《哈佛商業評論》2017 年 9 月份的一份研究顯示:傳統戰略咨詢僅占目前企業戰略咨詢業務的 20%,而在上個世紀 80 年代中期,這個占比高達 60% 到 70%。在步入 2018 年后,這個占比還可能大幅下降。相反, 越來越多的企業已經開始著手數字化戰略制定與計劃執行,2017 年 5 月份 Gartner 的一份研究表明: 到 2018 年底,50% 的大型企業將擁有完善的數字化轉型戰略。


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