來源:本文首次刊發(fā)于《國企管理》2023年12月刊
作者:中國煙草總公司四川省公司 耿宏斌 卿靜 伍華驊 羅旭 徐偉 曾靂 王偉王意
為建設(shè)一流財務(wù)管理體系、打造現(xiàn)代化新國企,四川煙草聚焦數(shù)智賦能業(yè)財深度融合,重塑“業(yè)務(wù)財務(wù)化,財務(wù)業(yè)務(wù)化”經(jīng)營理念,深耕大數(shù)據(jù)分析在業(yè)財融合中的應(yīng)用與實踐。按照“一張網(wǎng)、一個庫、一朵云”的數(shù)字化建設(shè)規(guī)劃,提出“12431”業(yè)財融合實踐路徑,在基礎(chǔ)層實現(xiàn)數(shù)據(jù)標準化運行,管理層實現(xiàn)“業(yè)務(wù)財務(wù)化、財務(wù)業(yè)務(wù)化”的算賬經(jīng)營融合模式,決策層實現(xiàn)多維度、多層次的輔助決策分析。采用云原生、元數(shù)據(jù)驅(qū)動、中臺化架構(gòu)設(shè)計,結(jié)合“多元線性回歸、智能尋優(yōu)”等算法,實現(xiàn)“決策可視化、分析多維化、研判實時化、穿聯(lián)高效化、建模自主化”,為企業(yè)經(jīng)濟運行平穩(wěn)可控,精準施策及培養(yǎng)新型專業(yè)人才等方面提供了輔助決策新平臺。
中國煙草總公司四川省公司(四川省煙草專賣局)(以下簡稱:四川煙草)成立于上世紀八十年代初,肩負行政管理和生產(chǎn)經(jīng)營“雙重職能”,一是專賣職能,四川省煙草專賣局承擔(dān)維護全省煙草市場秩序的職責(zé);二是生產(chǎn)經(jīng)營職能,中國煙草總公司四川省公司承擔(dān)全省卷煙銷售、煙葉生產(chǎn)經(jīng)營、煙草進出口等業(yè)務(wù)。四川煙草下轄21個市州煙草專賣局(公司)、3個專業(yè)公司、184個縣級局(公司),現(xiàn)有在崗職工1.3萬余人,共服務(wù)27萬余戶卷煙零售戶、4.4余萬戶煙農(nóng),經(jīng)濟運行分析指標居于行業(yè)第一方陣。
創(chuàng)造一流企業(yè)價值,打造現(xiàn)代化新國企是當(dāng)前國有企業(yè)的重要職責(zé)。項目成立基于三個方面的考量:一是政策導(dǎo)向的要求。習(xí)近平總書記明確提出數(shù)字中國戰(zhàn)略,為貫徹“十四五”發(fā)展《綱要》的要求,國資委出臺了《關(guān)于中央企業(yè)加快建設(shè)世界一流財務(wù)管理體系的指導(dǎo)意見》,要求我們加快企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。二是信息技術(shù)的支撐。當(dāng)前信息技術(shù)高速發(fā)展,為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,高質(zhì)量發(fā)展提供了土壤;三是煙草行業(yè)發(fā)展的要求。中國煙草總公司聚焦實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化,明確提出要強化財務(wù)管控能力,逐步實現(xiàn)財務(wù)管理的集約化和精益化。為此,四川煙草聯(lián)合高校共同開展了《四川煙草現(xiàn)代財務(wù)管理體系轉(zhuǎn)型建設(shè)規(guī)劃》的課題研究,形成了“13285”的財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型思路,為項目建設(shè)奠定理論基礎(chǔ)。本項目就是在“夯基優(yōu)化”階段以“數(shù)智賦能”為目標,立足企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,以“業(yè)財融合”為主線,充分利用大數(shù)據(jù)分析,在煙草企業(yè)業(yè)財融合中的應(yīng)用與實踐。
為實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營、優(yōu)化管理、控本增效、科學(xué)決策的目標,四川煙草以“連接、協(xié)同、共享、智能”的理念,按照業(yè)財融合“上下貫通,左右協(xié)同”的建設(shè)思路,采用省局部署,兩級應(yīng)用的模式,分三層進行構(gòu)建。在基礎(chǔ)層搭建數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)標準,規(guī)則一致,使業(yè)財基礎(chǔ)統(tǒng)一,為基礎(chǔ)管理標準化運行提供了支撐;在管理層通過搭建數(shù)據(jù)工場、數(shù)據(jù)倉庫,對業(yè)財數(shù)據(jù)進行治理,實現(xiàn)業(yè)財數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,體現(xiàn)業(yè)務(wù)財務(wù)化、財務(wù)業(yè)務(wù)化的業(yè)財一體融合式管控;在決策層基于企業(yè)績效管理,采用多維分析工具進行數(shù)據(jù)分析,為決策提供實時可視、科學(xué)、合理的參考依據(jù),從而實現(xiàn)業(yè)財決策的數(shù)字化支撐。
(一)重塑“業(yè)務(wù)財務(wù)化、財務(wù)業(yè)務(wù)化”經(jīng)營理念
傳統(tǒng)的財務(wù)和業(yè)務(wù)管理都具有邊界意識,企業(yè)管理服務(wù)與信息化創(chuàng)新大多局限于本業(yè)務(wù)范疇,尚未站在企業(yè)持續(xù)發(fā)展需要的角度整體思考前端業(yè)務(wù)與后端財務(wù)的關(guān)聯(lián)性,也未結(jié)合業(yè)務(wù)與財務(wù)來一體考慮企業(yè)發(fā)展的影響因素。因此,轉(zhuǎn)變財務(wù)和業(yè)務(wù)管理理念是第一要務(wù)。本項目從思想上打破財務(wù)與業(yè)務(wù)的藩籬,跳出部門固有思維,站在價值管理的角度、公司治理的高度去設(shè)計和建設(shè)項目。
(二)梳理業(yè)財價值鏈,尋找業(yè)財融合點
為打破系統(tǒng)壁壘,實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互、協(xié)同、聯(lián)動、共享等目標,創(chuàng)新了項目數(shù)據(jù)管理體系,由“流程驅(qū)動”向“數(shù)據(jù)驅(qū)動”轉(zhuǎn)變,構(gòu)建項目數(shù)據(jù)倉庫,將數(shù)據(jù)賦予相應(yīng)的業(yè)財屬性,納入數(shù)倉進行統(tǒng)一管理。以“價值鏈”為主線,以“稅利”為融合點,細化數(shù)據(jù)顆粒度,通過對數(shù)據(jù)的尋根溯源,深入分析財務(wù)與業(yè)務(wù)經(jīng)濟事項的聯(lián)系,及時進行經(jīng)營策略的調(diào)整和指標的修正,從而更好的優(yōu)化資源配置。
(三)建設(shè)四川煙草業(yè)財融合數(shù)智化平臺
項目采用云平臺、厚中臺、輕應(yīng)用的三層設(shè)計思路,搭建iuap企業(yè)數(shù)智化底座,按照云原生、元數(shù)據(jù)驅(qū)動、中臺化等架構(gòu)設(shè)計。支撐億級的數(shù)據(jù)處理能力,構(gòu)建數(shù)據(jù)加工、分析、測算、預(yù)測模型,封裝“多元線性回歸、智能尋優(yōu)”等先進算法,用于卷煙總量、結(jié)構(gòu)測算,尋找品規(guī)計劃最優(yōu)解。
(四)強化數(shù)據(jù)分析,創(chuàng)建四大應(yīng)
用功能
將“算賬經(jīng)營、稅利預(yù)測、年底收官、事項關(guān)聯(lián)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計”等實際工作場景在系統(tǒng)中進行固化應(yīng)用,自主創(chuàng)建了四大應(yīng)用功能:一是稅利預(yù)測,使用機器學(xué)習(xí)實現(xiàn)自動實時預(yù)測,為業(yè)務(wù)提供趨勢分析依據(jù);二是稅利測算,通過省、市兩級數(shù)據(jù)聯(lián)動,業(yè)務(wù)左右協(xié)同,將“算賬經(jīng)營”場景化;三是稅利拆解,以經(jīng)濟事項關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)和財務(wù),實現(xiàn)業(yè)財一體化,展現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù),實時監(jiān)控經(jīng)濟運行狀態(tài);四是自主分析平臺,為了滿足企業(yè)未來發(fā)展對大數(shù)據(jù)的需要,可自行構(gòu)建數(shù)據(jù)分析模型,挖掘數(shù)據(jù)價值。在展現(xiàn)形式上,通過技術(shù)手段模擬現(xiàn)實應(yīng)用場景,為決策層提供領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙,展現(xiàn)財務(wù)、營銷、物流經(jīng)營實時數(shù)據(jù),充分利用信息化手段提升管理質(zhì)效。
(五)管理創(chuàng)新推動職能、組織、人才轉(zhuǎn)型升級
漸進式地推動財務(wù)管理由傳統(tǒng)“金字塔”型向更加科學(xué)的“橄欖型”轉(zhuǎn)變,基于管控集中化、架構(gòu)層級化,重構(gòu)財務(wù)的組織架構(gòu)、權(quán)限與崗位設(shè)置,持續(xù)完善新技術(shù)下的業(yè)財信息化制度,形成與數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求相匹配的三層組織架構(gòu),更加側(cè)重于“價值創(chuàng)造”,推動共享財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)、戰(zhàn)略財務(wù)三位一體的職能轉(zhuǎn)型,著力培養(yǎng)“懂財務(wù)、懂業(yè)務(wù)、懂技術(shù)、懂管理”的“四懂”復(fù)合型人才隊伍。
在實踐路徑上,我們逐步形成了“12431”的推進思路,就是基于一個融合目標,聯(lián)通兩方數(shù)據(jù)來源,建設(shè)四大核心應(yīng)用,推動三個轉(zhuǎn)型升級,構(gòu)建一個數(shù)字生態(tài)云,總結(jié)出一套可推廣可復(fù)制的業(yè)財融合實施路徑。通過上云、用數(shù)、賦智,體現(xiàn)出“數(shù)據(jù)決策可視化、分析多維化、研判實時化、穿聯(lián)高效化、建模自主化”五大成效。
(一)直接效益:“四化”提升,發(fā)揮決策支持作用
推動“業(yè)財協(xié)同一體化、數(shù)據(jù)服務(wù)精準化、資源配置高效化、管理決策數(shù)字化”系統(tǒng)性建設(shè),提高業(yè)財協(xié)同一體化,協(xié)同效率提高98%;數(shù)據(jù)服務(wù)精準化,稅利執(zhí)行偏差率小于十萬分之二,以主控目標的精準調(diào)控,保障經(jīng)濟平穩(wěn)運行;資源配置高效化,以數(shù)智賦能促進業(yè)務(wù)升級,不斷優(yōu)化資源配置;管理決策數(shù)字化,讓管理更具高效,讓決策更顯科學(xué);
(二)間接效益:“一優(yōu)兩新”,管理水平顯著提高
通過“業(yè)財融合”項目在煙草行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的先行先試,積累了一套企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的優(yōu)質(zhì)經(jīng)驗,探索了一條數(shù)智賦能業(yè)財融合的新路徑,培養(yǎng)了一支“四懂”新型人才隊伍;
項目建設(shè)模式復(fù)制推廣性強,在行業(yè)內(nèi)具有較強的通用性,形成一個可供研究的好案例,具備一定的理論實踐基礎(chǔ),可供不同行業(yè)參考、研究,同時具備以點帶面的好效應(yīng),為央企一流財務(wù)體系建設(shè)起到示范作用;
(四)社會效益:“三維擔(dān)當(dāng)”,肩負國企高質(zhì)量發(fā)展的時代責(zé)任
圍繞國企經(jīng)營發(fā)展中心任務(wù),開展社會責(zé)任工作,擔(dān)當(dāng)紐帶之責(zé),提高供應(yīng)商滿意度,通過數(shù)據(jù)可視化監(jiān)控,更好的把控市場動向及品牌共育;擔(dān)當(dāng)服務(wù)之責(zé),提高零售戶滿意度,實現(xiàn)精準服務(wù),提升市場服務(wù)水平;擔(dān)當(dāng)供給之責(zé),提高消費者滿意度,及時獲取市場動態(tài),精準投放,提供更好的商品和服務(wù);
下一步,四川煙草將按照“十四五”數(shù)字化轉(zhuǎn)型的總體規(guī)劃和行業(yè)“網(wǎng)信”建設(shè)要求,結(jié)合“12431”的業(yè)財融合體系,以卷煙板塊為先行,逐步覆蓋卷煙、煙葉、復(fù)烤、進出口、多元化等業(yè)務(wù)板塊,同時接入稅務(wù)等社會化數(shù)據(jù),實現(xiàn)企業(yè)所有經(jīng)營業(yè)務(wù)全覆蓋,構(gòu)建四川煙草業(yè)財融合數(shù)字生態(tài)云,在業(yè)財融合分析、數(shù)字化監(jiān)管、風(fēng)控分析等場景為企業(yè)提供全方位的數(shù)智化服務(wù)。