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國(guó)產(chǎn)替代、中企出海,這場(chǎng)大會(huì)都談了這些
2024年8月20日

8月10日,由用友主辦的“2024全球商業(yè)創(chuàng)新大會(huì)”在北京召開(kāi)。會(huì)上,用友發(fā)布用友BIP3 R6,同時(shí)用友企業(yè)服務(wù)大模型YonGPT升級(jí),并發(fā)布YonGPT2.0及100多項(xiàng)智能應(yīng)用。

用友網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)兼CEO王文京認(rèn)為, 人工智能技術(shù)的迅猛發(fā)展已驅(qū)動(dòng)AI在企業(yè)的應(yīng)用進(jìn)入普及化階段,大大加速了數(shù)智化的進(jìn)程,企業(yè)數(shù)智化由此前側(cè)重?cái)?shù)字化,進(jìn)入到數(shù)字化和智能化并舉的新階段。

企業(yè)如何正確、成功推進(jìn)數(shù)智化,用友總結(jié)服務(wù)眾多行業(yè)不同規(guī)模企業(yè)的數(shù)智化實(shí)踐,提出了“企業(yè)數(shù)智化123”的能力進(jìn)階模型,企業(yè)通過(guò)“業(yè)務(wù)在線、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、智能運(yùn)營(yíng)”三個(gè)能力進(jìn)階成功實(shí)現(xiàn)數(shù)智化。

談國(guó)產(chǎn)替代

不是簡(jiǎn)單地把原有軟件替代掉

當(dāng)下,國(guó)產(chǎn)替代情況、關(guān)鍵技術(shù)瓶頸突破程度等話題,正成為各方關(guān)注的焦點(diǎn)。

用友網(wǎng)絡(luò)高級(jí)副總裁兼LBG總裁杜宇表示,當(dāng)前自主可控成為國(guó)央企的核心需求之一,需要指出的是,國(guó)產(chǎn)化替代不是簡(jiǎn)單地把軟件替代掉,而是基于新的業(yè)務(wù)需求,基于新一代的數(shù)字、智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值替代。

他說(shuō),在AI背景下,國(guó)產(chǎn)化替代正在提速,尤其是大模型出現(xiàn)以后,中國(guó)企業(yè)的需求和應(yīng)用度、場(chǎng)景度領(lǐng)先于一些國(guó)外廠商的響應(yīng)程度,國(guó)產(chǎn)化替換升級(jí)會(huì)明確價(jià)值替代,也會(huì)催生更多央國(guó)企在未來(lái)數(shù)智化進(jìn)程中,更強(qiáng)調(diào)自主可控下的AI能力應(yīng)用。

杜宇也注意到,用友一直都服務(wù)于國(guó)央企的國(guó)產(chǎn)化替代,現(xiàn)在已有頭部民營(yíng)企業(yè)也在加速?lài)?guó)產(chǎn)化替代。

他認(rèn)為,可以從三個(gè)維度來(lái)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值化的國(guó)產(chǎn)替代。第一是產(chǎn)品本身,比如國(guó)務(wù)院國(guó)資委發(fā)文要求,建立橫向到邊、縱向到底的國(guó)資國(guó)企在線監(jiān)管系統(tǒng),以及接到多家央企希望在2024年內(nèi)基本建成能夠上線運(yùn)行的薪酬管理信息系統(tǒng)等需求,央國(guó)企在數(shù)智化方面有大量新的需求。用友的企業(yè)服務(wù)大模型、多租戶(hù)技術(shù)、自研多維數(shù)據(jù)庫(kù)、信創(chuàng)安全等技術(shù),以及時(shí)間軸、事項(xiàng)法會(huì)計(jì)、多維組織等應(yīng)用架構(gòu)等,可以加速企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化需求下,價(jià)值化的國(guó)產(chǎn)替代。

第二是方法和路徑?!笆遣皇钱a(chǎn)品比原來(lái)功能更好,就能實(shí)現(xiàn)數(shù)字化替換?”杜宇給出了否定的答案。他說(shuō),很多客戶(hù)特別是大型國(guó)央企,在原有的友商產(chǎn)品上構(gòu)建了很多復(fù)雜系統(tǒng),開(kāi)發(fā)了很多成果,難以直接切換新系統(tǒng),已有的業(yè)務(wù)也難以要求暫停。用友提供了三條路徑:一個(gè)是可以增量替換,比如客戶(hù)原來(lái)沒(méi)有商旅費(fèi)控系統(tǒng),用友可通過(guò)外圍增量替換;第二種是核心替換,先把核心財(cái)務(wù)ERP替換掉,再用接口的方式替換外圍系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡;第三種是,如果企業(yè)下定決心,就可以從整體進(jìn)行替換。

第三是國(guó)產(chǎn)化替代也需要借助“生態(tài)伙伴的力量”,實(shí)現(xiàn)全棧的國(guó)產(chǎn)化不是用友一家的事情,這涉及到硬件、數(shù)據(jù)庫(kù),等等?!斑@關(guān)乎到效率高不高、單一軟件是不能解決的問(wèn)題。比如數(shù)據(jù)庫(kù)就需要和安全廠商一起”。

另外,什么的操作系統(tǒng)或什么的數(shù)據(jù)庫(kù),要使用什么樣的替代方案是性?xún)r(jià)比最高,性能最好的?怎么能快速交付快速替換?這也需要方法。用友的云上云下一體的持續(xù)交付體系,能夠幫企業(yè)快速搭建合適的信創(chuàng)適配方案,快速交付、快速上線。

杜宇透露,在各部委管理的100多家央企中,用友在其核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用的滲透率已經(jīng)超過(guò)80%。以中國(guó)電子為例,在適配全套信創(chuàng)安全自主可控環(huán)境下,實(shí)現(xiàn)了多業(yè)態(tài)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)集中管控的業(yè)財(cái)融合方案,是央企“財(cái)務(wù)管控縱向到底、業(yè)財(cái)融合橫向集成”的領(lǐng)先實(shí)踐。

比如某央企,通過(guò)用友BIP替換了Oracle EBS,包括整個(gè)財(cái)務(wù)核算以及海外報(bào)表的替換。當(dāng)時(shí)非業(yè)財(cái)集成了400多家企業(yè),業(yè)財(cái)集成160多家企業(yè),實(shí)現(xiàn)了核算系統(tǒng)替代、一鍵報(bào)表和業(yè)務(wù)全過(guò)程管理,單體報(bào)表效率提升300%以上。

暢捷通總裁楊雨春表示,小微企業(yè)數(shù)量眾多,廣泛分布于各個(gè)行業(yè)。雖然業(yè)務(wù)邏輯并不是特別復(fù)雜,但往往有一定個(gè)性化需求。對(duì)此,用友以SaaS應(yīng)用形態(tài)來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需求,針對(duì)個(gè)性化應(yīng)用,通過(guò)生態(tài)伙伴,以及低代碼和無(wú)代碼平臺(tái)提供服務(wù)。目前,用友開(kāi)放了6000多個(gè)API接口,讓生態(tài)伙伴可以幫助更多客戶(hù)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化應(yīng)用。

談中企出海

搭建全球化數(shù)智運(yùn)營(yíng)平臺(tái)

“不出海,便出局”,近年來(lái),出海成為不少企業(yè)必選項(xiàng)。企業(yè)出海在智能化、數(shù)智化方面需要做哪些準(zhǔn)備?

杜宇在與客戶(hù)接觸時(shí)發(fā)現(xiàn),企業(yè)都有非常迫切的出海需求。過(guò)去,以貿(mào)易出海為主,生產(chǎn)、制造等環(huán)節(jié)留在國(guó)內(nèi),在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)營(yíng)銷(xiāo)中心。而在當(dāng)下,整個(gè)供應(yīng)鏈出海,包括海外生產(chǎn),成為趨勢(shì)。

“這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),要利用全球不同國(guó)家的優(yōu)勢(shì)資源和政策,實(shí)現(xiàn)全球化運(yùn)營(yíng),從制造出海、供應(yīng)鏈出海到全球化運(yùn)營(yíng),已成為企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)?!倍庞钫J(rèn)為,企業(yè)出海之前,首先要對(duì)目標(biāo)國(guó)家法規(guī)、政策有了解,到任何一個(gè)國(guó)家,要遵從當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī),財(cái)務(wù)、稅務(wù)要合規(guī)。

其次,要符合數(shù)據(jù)安全和隱私。不同國(guó)家對(duì)個(gè)人隱私和數(shù)據(jù)離境等有相應(yīng)的管理規(guī)范和要求,這意味著提供軟件服務(wù)的廠商,其產(chǎn)品要能夠幫助客戶(hù)在當(dāng)?shù)睾弦?guī)、更好經(jīng)營(yíng)。目前用友在海外有數(shù)據(jù)中心,幫助客戶(hù)在數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)隱私做到合規(guī)。

以中國(guó)移動(dòng)為例,其人力資源涉及到全球30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。比如在新加坡,應(yīng)聘人員在應(yīng)聘中國(guó)移動(dòng)的簡(jiǎn)歷信息只能存1年,而英國(guó)則允許留存3年時(shí)間,這意味著軟件要提醒客戶(hù)規(guī)避這些問(wèn)題。

用友服務(wù)的臥龍電驅(qū),則屬于供應(yīng)鏈和制造出海的典型。臥龍電驅(qū)在越南建廠時(shí)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈跟不上,當(dāng)?shù)夭少?gòu)量比較少,20%都不到,依然要靠國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈支撐越南工廠,因而成本偏高、效率偏低。臥龍電驅(qū)希望能在越南本地和周邊國(guó)家實(shí)現(xiàn)短半徑的全球采購(gòu)。為此,用友為其搭建全球化的數(shù)智采購(gòu)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)全球化原材料采購(gòu)。

杜宇介紹,目前越南工廠交貨及時(shí)率以及首檢合格率都超過(guò)了98%,停工待料的現(xiàn)象基本消除了,整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)效率也得到了提升,越南當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)盈利能力、產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)鏈能力都得到了大幅提升。

用友網(wǎng)絡(luò)高級(jí)副總裁兼EBG總裁徐洋也注意到,一些中型企業(yè)出海很大程度是因?yàn)橹鳈C(jī)廠的要求,比如類(lèi)似于新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈,因?yàn)橹鳈C(jī)廠在海外設(shè)廠,于是也要跟著一起出海。這類(lèi)中型企業(yè)要求能有一套全球一體化運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),國(guó)內(nèi)用的生產(chǎn)管理系統(tǒng)可以復(fù)制到海外去,比如同時(shí)支持國(guó)內(nèi)和海外的工廠同步運(yùn)行,國(guó)外會(huì)計(jì)規(guī)則以及稅制、稅審都能符合要求。

還有一類(lèi)企業(yè),原來(lái)是國(guó)內(nèi)企業(yè)在海外的代理商,現(xiàn)在要不斷擴(kuò)展海外銷(xiāo)售,成為分公司,甚至考慮在當(dāng)?shù)亟◤S,它們對(duì)怎樣快速支持業(yè)務(wù)開(kāi)展有相應(yīng)需求。

“無(wú)論是大企業(yè)還是中小企業(yè),出海都需要有系統(tǒng)能夠同時(shí)支持國(guó)內(nèi)和海外全球化的運(yùn)營(yíng),包括支持多時(shí)區(qū)、多語(yǔ)言、多會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,符合不同國(guó)家、隱私安全、數(shù)據(jù)安全的要求。這也要求軟件企業(yè)有強(qiáng)大的本地化服務(wù)能力,能夠及時(shí)給出相應(yīng)服務(wù)?!毙煅笳f(shuō)。

談數(shù)據(jù)要素

和場(chǎng)景結(jié)合產(chǎn)生價(jià)值

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)成為用友“企業(yè)數(shù)智化123”關(guān)鍵一環(huán)。此前,用友發(fā)布數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表解決方案,助力盤(pán)活企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)、激發(fā)數(shù)據(jù)要素價(jià)值。

杜宇表示,很多企業(yè)也在探討相關(guān)方案,這并不是簡(jiǎn)單地把資產(chǎn)負(fù)債表給到企業(yè),而是數(shù)據(jù)如何創(chuàng)造價(jià)值。

“散亂的數(shù)據(jù)是沒(méi)有價(jià)值的,原來(lái)企業(yè)的數(shù)智化是煙囪式的,難以形成公司整體資產(chǎn),而現(xiàn)在可以在企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一語(yǔ)言,使其成為能夠應(yīng)用起來(lái)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)?!倍庞钫f(shuō)。

那么,這些數(shù)據(jù)該如何創(chuàng)造價(jià)值?杜宇認(rèn)為,一定是和場(chǎng)景結(jié)合。以立高食品為例,大量蛋糕等烘焙食物保質(zhì)期短,生產(chǎn)多了銷(xiāo)售不出去,生產(chǎn)少了供不應(yīng)求,會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多因素制約門(mén)店每天進(jìn)貨量,比如,6月份就明顯比5月進(jìn)貨少,因?yàn)樘鞖鉄崃?,?duì)烘焙的需求下降了;原來(lái)是按月來(lái)進(jìn)貨,現(xiàn)在則是每天都要做安排。

杜宇說(shuō),還有很多因素會(huì)干擾前端門(mén)店的要貨需求,比如天氣、節(jié)假日、小孩放假和不放假,等等。這就需要結(jié)合這些數(shù)據(jù),根據(jù)不同階段的具體需求來(lái)建立供應(yīng)鏈體系。用友BIP幫助立高以全渠道一盤(pán)貨,全層級(jí)計(jì)劃協(xié)同平臺(tái),實(shí)現(xiàn)爆款不爆艙,庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提升73%,生產(chǎn)訂單執(zhí)行效率提升81.5%,供應(yīng)商供貨效率提升68%。這就是數(shù)據(jù)應(yīng)用到場(chǎng)景中所產(chǎn)生的價(jià)值。

南方+記者 郜小平

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