行業解決方案
深耕行業 創新價值中央企業
服務央企數智化轉型第一品牌國資監管與投資控股
數智國資 新質發展裝備與離散制造
數智融合 賦能高端制造流程制造
深化AI+賦能流程制造業,助燃新質生產力消費品
數智消費,賦能消費品行業企業數智化轉型發展服務
AI+驅動服務行業數智企業創新發展交通與公用事業
數智賦能交通公用行業高質量發展建筑與地產
建數智引擎,產新質動能醫藥
以數智創新驅動醫藥行業高質量發展醫療
數智化技術賦能醫療機構高質量發展能源
以數智創新推動能源行業綠色低碳發展電信與廣電
電信與廣電行業M域首席服務商軍工
軍工企業的數智化首選政務
云聚公共管理智慧,助力政府數智化轉型教育
數智化人才培養服務提供商金融
中國金融行業數智化解決方案領導者汽車
專注于汽車行業營銷與后市場服務煙草
助力煙草行業數智化轉型行業
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10月24日,以“軟件賦能產業變革 智能驅動數實融合”為主題的第二十六屆中國國際軟件博覽會在天津召開。用友網絡董事長兼CEO王文京應邀在大會開幕式發表主題演講。王文京認為,中國企業軟件產業近年來經歷了理念創新、技術升維、產品換代、業務轉型、產業生態化、市場全球化的積極創新與進化,在全球市場已具有競爭力,發展前景廣闊,未來可期!
01
理念創新、技術升維、產品換代
中國企業軟件實現跨越式發展
企業軟件是全球軟件產業的重要細分產業,經歷了電腦化、信息化時代的發展后,現在已經進入數智化(數字化、智能化)的發展時代。多年前用友研究認為,在信息化時代,企業軟件是以流程為中心,以流程優化和提高效率為核心客戶價值,最具代表性的概念和產品是ERP(企業資源計劃系統),其作用范圍是企業內部(即企業級),產品形態是模塊化的應用套件。而到了數智化時代,企業軟件是以數據和智能服務為中心,帶給企業的價值更多體現在產品與業務創新、組織與管理變革、工作方式轉變,即商業創新上,作用范圍擴展到產業鏈和價值網(即社會級),產品形態也躍升為集工具、能力、資源服務為一體的融合服務群。
為此,用友率先提出了全球企業軟件領域的中國概念 — BIP(Business Innovation Platform,商業創新平臺)。從信息化到數智化,從ERP到BIP,不僅是產品理念的創新,更是中國企業軟件實現跨越式發展的里程碑。
在新產品理念的指引下,中國企業軟件主流廠商圍繞企業數智化的三大核心技術:云計算、大數據和人工智能(AI),進行了技術升維,并完成了以賦能企業“敏捷經營、精益管理、全球運營”為關鍵業務價值,以“云化、數據化、智能化、全球化、移動化、協同化、信創化、安全合規”為特征的產品換代。
比如用友近年來戰略投入研發,通過數年的持續攻堅,已率先完成了從信息化時代的ERP到數智化時代BIP的產品換代,推出了用友數智商業創新平臺—用友BIP。用友BIP是全新一代的企業軟件,是一個集PaaS平臺、領域應用、行業應用與服務生態為一體的產品體系。
用友PaaS平臺(iUAP)包括云技術平臺、數據平臺、智能平臺、業務平臺、連接集成平臺、開發平臺,為企業客戶構筑了強大的數智底座;
領域應用一體化,涵蓋了企業的財務、人力、供應鏈、采購、制造、營銷、研發、項目、資產、協同辦公10個領域,是全球覆蓋企業應用領域最寬的企業軟件;
行業應用與服務生態包括了越來越豐富的細分行業及細分領域應用,以及在用友BIP基礎上的共同服務企業數智化的多元增值服務。
作為用友BIP產品創新的重要方面,用友還打造了業界首個企業服務大模型YonGPT,擁有智能助理、智能知識運營、智能合同、智能訂單生成、智能人才發現等100多個智能應用服務,使能企業智能運營。
用友BIP作為新一代企業軟件的代表,產品水平已居于全球領先行列。
目前,用友BIP已經為5.8萬家大型和中型企業提供數智化服務,此外,還有70多萬家小微企業使用用友子公司暢捷通的云服務產品,用戶遍布各個行業和海內外。
02
業務模式轉型
從“軟件許可”走向“軟件訂閱”
全球企業軟件傳統上的業務(商業)模式是本地部署的軟件使用許可及服務模式(On-Premise),近20年來隨著IT基礎架構和設施向云計算模式遷移,軟件即服務(SaaS)及業務運營即服務(BaaS)的訂閱使用與服務模式逐步成為企業軟件的主流應用與服務模式。近10年來伴隨著理念創新、技術升維和產品換代,中國企業軟件的業務模式也在發生深刻變革,“軟件應用訂閱、業務運營服務”模式成為產業潮流,尤其在中端和低端市場,高端市場也逐步向這一方向演進。
新的業務模式,為企業客戶的跨地域經營、全球化運營、產業鏈協同、社會化資源與能力連接、數據信用的建立、業務和應用的彈性化、應用與服務更快速和更低成本部署與上線運行、及時獲得最新應用與服務、參與應用與服務創新、降低一次性投資等都帶來全新的價值。企業軟件廠商和服務商為了適應這一變革,積極推進業務轉型。盡管廠商在轉型切換期間會經歷財務收益模型的轉換,給企業經營效益帶來階段性壓力,但方向是不可逆的,轉型完成后廠商和服務商擁有更優的商業模式和更可持續的發展前景。
用友通過結合新一代產品用友BIP的業務模式轉型,云化軟件收入占比已達到75%,訂閱型收入幾年來持續保持高速增長。
另外,在產品與服務的基本模式上,中國企業軟件的主流模式不會也不應走定制化模式。不僅在歐美國家數十年來的成功實踐,即使在特別崇尚定制的日本,其企業軟件系統建設的實踐也表明:“標準產品+專業服務”是企業客戶的主流選擇。
03
產業生態化
產品開放融合,廠商和服務商分工協作
生態化是軟件產業規模化、可持續的繁榮發展之路。中國企業軟件產業近年來持續推進了產品的開放融合,產品廠商與專業服務商分工協作,圍繞主力廠商產品的生態體系不斷壯大。通過開放性產品設計和產品融合協作,廠商間產品可以便利實現融合,共同服務企業客戶。廠商與服務商之間分工協作,使廠商更加專注產品研發創新與市場推廣,服務商發揮專業服務的優勢,各方以“領先產品+專業服務”的產業協作模式更好地服務客戶,共贏發展。
以用友BIP為例,已形成了一個初具規模并在持續擴大的生態群體,包括3680家ISV(獨立軟件開發商)伙伴,708家專業服務伙伴、115萬注冊開發者,并與5600所院校合作企業數智化實訓教學。這一生態體系的建立,不僅為客戶提供了專業、便捷、規模的數智化產品與服務,也為整個行業的創新與發展注入了活力。
04
價值化國產替代、市場全球化
中國企業軟件已具全球競爭力
中國企業軟件產業起步于上世紀80年代末,歷經30多年的發展,從電腦化時代落后歐美,到信息化時代追趕歐美,再到數智化時代進入全球領先行列,取得了顯著的進步發展。
近年來已有越來越多的中國大型及超大型企業,包括央國企及頭部民企,開始陸續把原來使用的國際廠商系統升級到中國新一代企業軟件,中國企業軟件已經具備了替代國際廠商系統的能力。
在國產替代上,用友倡導“價值化國產替代”的理念,不是簡單的ERP軟件國產替代,而是把客戶數智化升級與信創化國產替代相結合,以數智化的新一代產品替代客戶的舊有企業軟件系統。目前,用友已經成為國內升級替換國際廠商企業應用系統最多的軟件提供商,包括招商局集團、西電集團、中國人壽、中信證券、交通銀行、比亞迪、萬達商管在內的眾多央國企及頭部民企的系統升級。
在加速信創國產替代的同時,中國企業軟件市場全球化的步伐也在加快。王文京認為,中國企業軟件出海已是產業發展的新潮流,中國新一代企業軟件在全球市場已具有競爭力。
以用友為例,已在海外設有12個分支機構,在新加坡設有海外數據中心,在40多個國家和地區具備交付經驗,已累計銷售和交付1000多家海外大型及中型企業客戶,其中海外本地客戶占60%,中企出海客戶占40%。
中國企業軟件在全球市場中的地位也不斷提升,如用友已位居全球高生產力aPaaS市場全球前十、亞太第一,位居全球ERP SaaS市場全球前八,在全球財務(FMS)市場和全球資產管理(EAM)市場均進入全球前六,并且在中國超大型及大型企業應用SaaS市場連續多年穩居市場占有率第一。
企業軟件的發展離不開客戶的理解、信任與支持。近年來中國企業軟件廠商在國內市場也面對經營效益的壓力,在中國企業軟件行業繼續積極創新產品、提升服務的同時,我們也期待國內企業和政府客戶進一步提高對軟件的價值認同,以基于價值而非只是低價的價格水平與廠商和服務商開展合作,支持產品廠商與專業服務商分工協作共同服務客戶的產業方式,幫助共同營造良好的市場環境,促進中國企業軟件產業更加健康和可持續發展,為經濟社會進步注入源源不斷的數智動能。
經過理念創新、技術升維、產品換代、業務轉型、產業生態化、市場全球化創新錘煉的中國企業軟件產業,已在進化中取得歷史性的突破發展,產業前景廣闊、未來可期,我們對此充滿信心!