昨日,2024開年論壇暨DHR知識大會第二季圓滿結(jié)束!龍年春節(jié)前的1月26日,我們組織了第一季的知識大會,反響十分強烈,華夏基石的張小峰老師、安永咨詢的孫巖老師、以及FESCO咨詢的劉樂賓老師等大咖的話題更是備受關注,不少線上的嘉賓也提供了非常寶貴的建議和意見,因此,年后特意組織了知識大會第二季,邀請幾位重量級的嘉賓,與大家繼續(xù)深入探討與交流。
以下是直播現(xiàn)場的精彩瞬間
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用友網(wǎng)絡副總裁 張月強:
人力資源數(shù)字化的動態(tài)速覽暨知識大會第二季引導發(fā)言
“在走訪客戶的過程中,同樣感受到人力資源管理從業(yè)者正在面對人工智能的焦慮、迷茫和急迫,他們希望了解人工智能的數(shù)字化工具和應用,如何幫大家實現(xiàn)人效提升、組織效能提升等現(xiàn)實問題,這是我們要探討的重要話題之一。”
“為滿足不同類型企業(yè)、不同地區(qū)伙伴的需求,我們3月15日在廣州組織了“智效合一:數(shù)據(jù)識人 智能育人 智慧用人”的人力資源數(shù)字化創(chuàng)新峰會,華僑城集團、TCL集團、伯恩光學、裕同科技、通威農(nóng)牧、領益智造等知名企業(yè)的HR高管,以及某跨國公司地區(qū)部HR高管等,都會到場分享他們在數(shù)字化、全球化、中企出海等不同視角的實踐經(jīng)驗,誠摯的邀請大家現(xiàn)場交流。同時,我們圍繞《績效認知升級————基本理論與數(shù)字化》新書發(fā)布,聯(lián)合作者和內(nèi)外部專家開發(fā)了《績效認知升級:從績效管理到績效發(fā)生》的課程,也會在315廣州峰會的第二天面向部分嘉賓開放,敬請各位關注。”
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大咖云集,精彩劇透!企業(yè)數(shù)智化人力資源創(chuàng)新峰會,廣州見!
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AI浪潮下,HR的遠方和茍且
“因為人的改變,管理對象發(fā)生了變化;技術(shù)升級,管理工具也發(fā)生了變化;管理的邏輯和形式必然也要跟著發(fā)生變化;‘人’變了,人力資源管理也要跟著變。”
“業(yè)績好不代表效能好;進入高質(zhì)量發(fā)展時代,更要關注人才效能、組織效能和組織能力,要從管理視角轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務視角關注效能提升,既要看結(jié)果,也要看過程和投入。”
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數(shù)字化時代基于組織效能提升的人力資源轉(zhuǎn)型
“我們所討論的‘組織效能’是廣義的,是從投入產(chǎn)出率的‘組織效率’擴展到組織目標、組織能力以及組織適應,組織效能最直接且顯性地反應在組織績效上,隱性評價還包括組織能力等方面。”
“要緊扣共享服務中心建設的核心六要素、重點四階段,更要關注用戶體驗提升的總體思路,遵從‘從用戶中來,到用戶中去’,堅持做難而正確的事情。”
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人工智能的飛速發(fā)展為人力資源管理者帶來的趨勢變化
“AI 工具與技術(shù)正以驚人的速度在HR領域進步,尤其在招聘與入職、了解員工心聲、人才管理、人力資源運營與分析等方面,通過智能手段不斷深入影響組織創(chuàng)新管理與經(jīng)營。”
“傳統(tǒng)企業(yè)人力資源可以按照以下四步,助推數(shù)字化轉(zhuǎn)型:第一步,政策制度建在流程上,HR關注流程梳理與標準化;第二步,標準流程建在系統(tǒng)上,HR開始核心管理系統(tǒng)搭建;第三步,系統(tǒng)連接在數(shù)據(jù)管道上,HR系統(tǒng)與數(shù)據(jù)集市對接是關鍵;第四步,數(shù)據(jù)分析在智能平臺上,HR利用智能應用實現(xiàn)端到端的管理洞察。”
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直播互動1:人工智能與人力資源管理創(chuàng)新的建議
主持人:宮艷卿(拜耳作物科學業(yè)務培訓與發(fā)展總監(jiān))
對話嘉賓:張小峰、劉樂賓、張月強
宮艷卿:“AI可以不斷提升自己的框架性表達并拓寬自己的視野邊界,一定要親自使用和體驗,并且在每次體驗后要做好復盤。”
張小峰: “效能=效益*效率,效益代表著目標的實現(xiàn)程度,效率代表實現(xiàn)目標過程中的投入產(chǎn)出比;空有效益,效率不高,難以持續(xù);沒有效益,一切都是空談。”
劉樂賓:“未來人力資源的轉(zhuǎn)型目標一定要和公司整體戰(zhàn)略目標、業(yè)務目標融為一體,在此基礎上去做人才配置,再考慮效率如何提升、人工成本如何降低、人均效能是否降低,這才是提升組織效能要遵從的原則。”
張月強:“很多企業(yè)會模仿成功企業(yè)的組織架構(gòu),但是并沒有帶來業(yè)績增長,因為他們并沒有學會組織結(jié)構(gòu)背后所具備的組織能力;企業(yè)在面對不確定性的環(huán)境中如何保持自身的持續(xù)成長,如何利用數(shù)字化手段進而形成企業(yè)內(nèi)部可以傳承、復制、并具備巨大市場競爭力的能力,這才是真正的組織效能。”
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直播互動2:人工智能與人力資源數(shù)字化,期望過高 or 嚴重低估?
主持人:宮艷卿(拜耳作物科學業(yè)務培訓與發(fā)展總監(jiān))
對話嘉賓:郝耘琦(58魔方創(chuàng)始人&58集團副總裁)、孫巖、張月強
郝耘琦:“AI 大爆發(fā)后,招聘、人員、崗位遷徙與代謝變化巨大,崗位整體代謝率從去年三月之前的萬分之八漲到了去年年底的千分之三,即平均每季度一千個崗位有近三千個崗位消失,當然新的崗位也在崛起,這和技術(shù)變革帶來的勞動力遷徙有密切關系。”
孫巖:“企業(yè)在做很多數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目的時候,建議讓更懂公司的業(yè)務專家團隊或者相關業(yè)務部門去主導,IT部門去給予配合支持,這樣做出來的項目會更貼合業(yè)務發(fā)展,緊跟企業(yè)戰(zhàn)略目標。”
張月強:“企業(yè)的人力資源數(shù)字化可以從2*2矩陣的兩個維度思考:1、從組織管理角度看,是局部還是全局(局部就是人力資源本身,全局就是整體的組織能力)?2、從數(shù)字化定位上看,是優(yōu)化還是變革?”
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“讓視野點亮智慧。”
“希望各位保持耐心,互相陪伴,擁抱AI、擁抱變化。”
“趨勢不可逆,回避不可取,學習不可少,未來不可怕!”
借用各位大咖在直播間的精彩寄語,知識大會第二季圓滿收官!期待下次精彩繼續(xù)!