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中企出海新范式,從產品出海到商業(yè)模式出海
2024年7月8日

 


中企出海趨勢

在“一帶一路”倡議提出后,中國企業(yè)的出海創(chuàng)業(yè)熱情正在不斷激發(fā),這一倡議為中國企業(yè)提供了更廣闊的國際發(fā)展平臺。

早期中國企業(yè)的出海,大都是遵循比較優(yōu)勢分工的業(yè)務模式,參與歐美產業(yè)鏈的全球分工。隨著出口加工貿易的繁榮,中國企業(yè)逐漸完成技術的升級后,產業(yè)結構向更高級的工業(yè)制成品轉型也成為必然,打造自主品牌出海,從價值鏈底端向兩端移動,已經成為了行業(yè)普遍意識到的出路。中國企業(yè)在出海時越來越傾向于選擇多元化的目標市場。他們不再局限于傳統(tǒng)的發(fā)達國家,而是將目光投向新興市場,如東南亞、非洲和拉丁美洲。這種多元化有助于分散風險,并提供更多增長機會。

近年來,不論是大市值上市公司,還是中小微企業(yè),中國企業(yè)“出海”現(xiàn)象,密集地出現(xiàn)在我們的視野中。它們或產品出海,或品牌出海,或服務出海,或技術出海,或商業(yè)模式出海,不斷推陳出新,亮點紛呈。在這過程中,我們也看到全球產業(yè)鏈正在發(fā)生著變化,從主要是生活消費品出口到機械、儲能、建筑材料等基礎設施產品出口占相當大比重。所以,我們應該更多關注企業(yè)在海外如何布局,如何本地化,怎樣規(guī)避當?shù)氐囊恍╋L險,融入當?shù)氐奈幕嬲兂扇蚧钠髽I(yè)。


中企出海策略

01

本地化團隊

文化差異是企業(yè)出海面臨的首要難題。由于不同國家和地區(qū)的文化背景、價值觀念、消費習慣等存在較大差異,這種文化差異不僅體現(xiàn)在語言上,更體現(xiàn)在對消費者心理、消費習慣和消費動機的深入理解上。建立本地化團隊是應對之道,首要任務是理解目標市場的語言和文化。確保產品文案的營銷文檔的翻譯準確無誤。尊重當?shù)匚幕?/p>

02

本地化品牌和產品

適應當?shù)厥袌龅男枨螅ㄖ飘a品和服務。考慮當?shù)氐姆ㄒ?guī)、技術標準和習慣,提供當?shù)厝讼矚g的新產品,滿足他們的需求。以艾雪這個誕生于新加坡,成長于印度尼西亞的冰淇淋品牌為例,艾雪在經歷了初創(chuàng)早期的艱難探索后成功開拓出印尼市場,隨著第一支“艾雪”冰淇淋的誕生,印尼的冰淇淋市場上自此走出了一個有著中國基因的“洋”品牌,8年實現(xiàn)60倍增長,而根據國際知名調研公司凱度的公開數(shù)據顯示,目前艾雪冰淇淋在印尼的市場份額已躍居第一。

03

本地化渠道合作伙伴

與當?shù)仄髽I(yè)建立合作伙伴關系,可以幫助中國企業(yè)快速進入當?shù)厥袌觥_@可以包括與當?shù)胤咒N商、零售商或電子商務平臺合作,共同推廣產品。

04

社交媒體和數(shù)字營銷

利用當?shù)氐纳缃幻襟w平臺和數(shù)字營銷工具,與潛在客戶互動。創(chuàng)建有吸引力的在線內容,與當?shù)叵M者建立聯(lián)系,并積極回應他們的反饋和需求。

05

“中國模式”復制輸出

中國企業(yè)出海背后是中國企業(yè)強大的全球供應鏈能力和商業(yè)模式創(chuàng)新能力,這些出海企業(yè)或創(chuàng)業(yè)團隊很多在中國國內已取得了成功,建立了強大的全球供應鏈能力,并積累沉淀了一套成熟的商業(yè)模式和營銷運營體系。一些企業(yè)從最初的海外分銷,到設立海外子公司和辦事處,再到逐步建立海外團隊,一步一步摸索前進。這些企業(yè)為提升運營效率,一般都會導入國內成熟的數(shù)字化平臺,將中國模式復制到海外并結合本地化,以支撐快遞發(fā)展的海外業(yè)務。

利用當?shù)氐纳缃幻襟w平臺和數(shù)字營銷工具,與潛在客戶互動。創(chuàng)建有吸引力的在線內容,與當?shù)叵M者建立聯(lián)系,并積極回應他們的反饋和需求。


“中國模式”在海外的復制輸出及本地化

選擇“中國模式”的原因較為簡單,那就是在較大規(guī)模市場經過驗證的模式,往往能在其他市場也捕捉到消費共性,從而為自己的生意提供保障。大多數(shù)中國公司只要能更好、更合理地把中國模式復制到海外,就已經成功了一半,因為消費者的人性總是相通的。這也意味著,選擇以中國模式出海,可以為消費者、產業(yè)鏈和當?shù)厥袌鼍鶐ジl恚伍L期的成功。這是市場的一種自然選擇,也為中國企業(yè)出海提供了長期的借鑒。

 “中國模式”的全球化輸出并不是簡單的復制,需要順應本地差異化的需求落地。全球化一定要有本地化的配合和支持,才能讓業(yè)務持續(xù)深度運營,更具國際發(fā)展前景。

企業(yè)海外戰(zhàn)略的核心在于提升包括產品研發(fā)、供應鏈整合、營銷與服務等方面的能力,而這些,一方面需要海外本土人才,另一方面在中國已驗證成功的商業(yè)模式及其載體IT系統(tǒng)來支撐。以比亞迪的海外業(yè)務為例,比亞迪亞太事業(yè)部部署了在中國已驗證成功的商業(yè)模式及其載體CRM客戶關系管理系統(tǒng),進行海外客商管理、銷售管理和售后服務。


 


用友BIP營銷云助力“中國模式”出海

用友BIP --全球領先的商業(yè)創(chuàng)新平臺,服務企業(yè)數(shù)智化轉型和商業(yè)創(chuàng)新,成就千萬數(shù)智企業(yè)。用友BIP從平臺技術、應用架構到場景服務、生態(tài)體系,實現(xiàn)全面突破創(chuàng)新,達到全球領先水平,為企業(yè)、產業(yè)、經濟和社會帶來獨特價值。

用友BIP聚焦數(shù)智平臺及智能財務、數(shù)字營銷、敏捷供應鏈、智能制造、協(xié)同辦公等核心領域,為客戶提供數(shù)字化、智能化、高彈性、安全可信、平臺化、生態(tài)化、全球化和社會化的企業(yè)云服務產品與解決方案,助力企業(yè)高質量發(fā)展。

 


“用友BIP營銷云”致力于為企業(yè)營銷數(shù)智化轉型提供一站式服務,實現(xiàn)營銷全渠道、全鏈路、全過程的數(shù)智化管理,拉通端到端,實現(xiàn)存量業(yè)務數(shù)據資產化,以數(shù)據服務和模型支撐營銷能力的提升,驅動營銷推新品、調結構、提動銷、創(chuàng)增量,開源節(jié)流,營銷能力生態(tài)化與創(chuàng)新商業(yè)模式。


用友BIP營銷云賦能場景

(以某出海快消品企業(yè)為例)

01

營銷云-B2B2b賦能渠道交易協(xié)同和全局庫存管理:

某出海快消品企業(yè)在快速占領市場后,經銷商數(shù)量發(fā)展到數(shù)千家,終端數(shù)發(fā)展到數(shù)十萬家,如何提高廠家與經銷商及終端的協(xié)同效率?如何管好渠道鏈的全局動態(tài)庫存?在用友BIP營銷云-CRM系統(tǒng)的基礎上,進一步部署B(yǎng)2B2b訂貨服務系統(tǒng),可以賦能企業(yè)實現(xiàn)多級渠道交易協(xié)同和渠道鏈的全局庫存管控,提升整個渠道鏈的競爭力。

 


價值:

  1. 讓產品第一時間觸達客戶快速實現(xiàn)銷售;

  2. B2C商城式的下單模式,簡單易用,無門檻

  3. 及時收集銷售數(shù)據平衡全局庫存和生產;

  4. 迅速響應市場調整執(zhí)行營銷政策;

  5. 開發(fā)傳統(tǒng)方式很難進入的市場。

02

營銷云-CRM賦能渠道行銷和終端服務

某出海快消品企業(yè)在進入海外市場后,不僅建了多家本土工廠,也建立了本土銷售團隊,如何讓本土銷售人員能跟國內銷售人員一樣高效地開展工作?導入國內成熟的基于用友BIP營銷云-CRM系統(tǒng)的最佳業(yè)務實踐,可以很好地賦能銷售團隊開展渠道行銷和終端服務,并支撐企業(yè)快速占市場控終端的業(yè)務目標。

 


價值:

  1. 實現(xiàn)銷售過程精細化管理,提升外勤人員執(zhí)行力和工作效率。

  2. 拓展終端渠道,掌控終端渠道運營狀況。

  3. 結合營銷活動與費用,圍繞終端運營,提升區(qū)域市場營銷目標的達成。

  4. 終端營銷資產的精細話管理;

  5. 小B端C化運營,提高終端的活躍度與忠誠度。


【行業(yè)熱論】數(shù)智化重構消費品行業(yè)渠道運營體系

【行業(yè)熱論】全球化趨勢下,中企零售如何出海

【行業(yè)熱論】白酒企業(yè)如何通過營銷費用數(shù)智化管理提升費效.

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【行業(yè)熱論】營銷費用高效管控 長效平衡企業(yè)發(fā)展


用友BIP數(shù)智供應鏈-大營銷 面向集團型企業(yè)和創(chuàng)新型企業(yè),提供全渠道全鏈路全領域的營銷數(shù)智化服務,包括 B2B 訂貨服務、多級渠道管理、直分銷 CRM 服務、營銷活動費用管理、新零售、會員管理、電商服務、在線客服、售后等服務型產品。

目前已成功服務了統(tǒng)一、飛鶴、露露、伊利、立高、中鹽、春雪、稻香村、桂發(fā)祥、杏花樓、冠生園、品品香、口子酒、郎酒、心連心、東明石化、華魯恒升、中化、宜化、殼牌、美孚、嘉寶莉、德高、比亞迪、光威、大疆、溫莎、迪尚、百樂、軟通動力、中國一重、泰山石膏、木林森、甘肅稀土、星鏈南天、華僑友誼、雙良、德榮醫(yī)療、聯(lián)影醫(yī)療、康和大健康等2000多家國際國內頭部或細分行業(yè)的龍頭企業(yè)。

用友將持續(xù)秉承“用戶之友,創(chuàng)造客戶價值”的初心,傾聽客戶,換位思考,通過專業(yè)、敬業(yè)、堅持與熱情,與客戶互相理解、互相扶持,為客戶創(chuàng)造更大的價值。

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