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華潤雪花：實現人力與業務精準匹配、降本增效

2024年8月22日

每一瓶雪花啤酒背后，都有一群兢兢業業，將工作做到極致、盡善盡美的人。員工有成就，團隊有成績，每一瓶雪花啤酒煥發光彩，正是這種“雪花精神”助力國民品牌雪花啤酒連續十多年銷量位列全國第一。

隨著市場的不斷變化和企業規模的持續擴大，華潤雪花在2017年提出“3+3+3”業務戰略。人力資源作為組織再造的主推部門，對其角色定位提出了由職能型管理向高質量支撐業務部門發展的新要求。同時，老舊的人力系統在系統聯動、流程靈活性、系統易用性、員工服務體驗、響應速度、敏捷迭代等層面難以滿足轉型需要，因此，華潤雪花迫切需要打造新型人力資源平臺，支撐業務戰略落地。

多場景提效

華潤雪花啤酒，作為中國啤酒行業的領軍企業，自1993年成立以來，憑借其卓越的品質和創新的戰略眼光，迅速在競爭激烈的啤酒市場中嶄露頭角，僅用了短短的20年時間，便問鼎世界單品銷量之冠，是中國制造高速度與高質量發展的標桿。

自2020年起，用友BIP人力云憑借其先進的產品理念和強大的技術實力，為華潤雪花提供了一套完整的人力資源管理解決方案，逐步應用到人力共享、干部管理、編制管理等領域，為華潤雪花人力資源管理的轉型升級提供了有力支撐，助力華潤雪花探索人力資源管理的新模式新路徑，構建起端到端、流程化、場景化、高體驗的新型人力資源平臺。

1搭建人力共享服務平臺

實現了入職管理、離職管理、合同協議、社保管理等事務性工作的集中化、自動化和流程化處理。這不僅極大地提升了管理效率，降低了人力成本，還使得HR團隊能夠能夠從繁瑣的事務性工作中解脫出來，更加專注于戰略性和創新性的工作。華潤雪花的HR團隊也因此減員40%，SSC團隊僅有100人，卻能夠高效服務全國3萬名員工，人服比高達1:300，為華潤雪花的快速發展提供了有力保障。

2搭建應用數字平臺

解決全國各區域經理人選拔過程中多角色業務協同的問題，實現了經理人和中層管理人員任免流程100%線上系統監控，確保了選拔過程的公開透明和公正性，提高了工作效率和準確性，保障了干部選拔任用全過程的“業務規范、數據規范、流程規范”的合規性、科學性管理。

3搭建定編模型

打造了一套高效且精準的定編管理體系。根據崗位矩陣-標準崗位，計算同類崗位規則最小工作量配置，同時，將編制數量與產量、銷量等業務數據關聯，可按照勞動生產率、對標標桿企業人效、生產經營數據等，實時分析人力資源需求與供給情況，快速調配員工數量，保持人效穩定提升與成本控制，為華潤雪花提供了精準的人力資源規劃建議，構建匹配戰略目標的動態編制管理模式，提升了計算效率約85%，優化了人力資源配置。

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