我們的愿景
為保持客戶業務的持續增長和競爭力
黑龍江北緯47°綠色有機食品有限公司，成立于2021年，是一家集農產品培育、種植、養殖、生產、加工、銷售為一體的農業產業化國家重點企業。作為現代農業的先鋒踐行者，北緯47°以黑土地為創新試驗場，探索規模化、標準化、智能化的有機農業樣板，引領產業迭代升級，以數據驅動標準化的生產、管理模式，在行業中樹立起智慧農業新標桿。 為了支撐全產業鏈的智慧農業模式，北緯47°與用友YonSuite攜手合作，共同打造了一個集營銷、采購、生產、成本等多個模塊為一體的智能化云服務平臺，成功幫助北緯47°的依安工廠提升了信息資源共享、業務財務融合、財務核算精細、內稽內控強化的信息化管理水平。 然而，隨著業務規模的擴大和市場競爭的加劇，北緯47°對服務響應速度和系統穩定性的需求也日益迫切。正是在這個背景下，YonSuite尊享客戶成功計劃成為了解決北緯47°所面臨挑戰的得力助手。該客戶成功計劃不僅是一項服務，更是一個專為滿足客戶個性化需求而設計的全面解決方案。 首先，YonSuite尊享客戶成功計劃提供了全年無休的最高級別的服務響應。這意味著北緯47°可以隨時隨地獲得系統支持，無論是在繁忙的高峰期還是在非工作時間，都能夠迅速解決任何技術或系統問題。這種無縫的服務響應為公司的業務連續性提供了堅實的保障，確保客戶不會因系統故障而受到影響。 其次，YonSuite尊享客戶成功計劃還提供了專屬技術專家服務，為北緯47°量身定制了專業的支持方案。在面對系統問題時，公司可以迅速獲取到專業的技術支持，而不僅僅是一般性的幫助。這種個性化的專屬服務不僅提高了問題解決的效率，還增強了公司對系統的信心，使其更加放心地依賴YonSuite系統進行業務運營。 另外，YonSuite尊享客戶成功計劃的一項獨特之處在于提供了專屬的客戶成功經理（CSM），CSM不僅能夠根據實際業務場景提供咨詢服務，還能夠利用行業領先的實踐經驗為公司提供有針對性的建議。這種一對一的專屬服務不僅使北緯47°更好地理解和利用YonSuite系統的功能，還在實際業務中取得了卓有成效的成果。 在未來，YonSuite將繼續與北緯47°攜手前行，共同探索智慧農業的創新路徑。通過持續的合作，雙方將不斷改進客戶成功計劃，以更好地適應不斷變化的市場需求。