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田園
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SaaS服務(wù)全場(chǎng)景+八大增長(zhǎng)模式,用友YonSuite構(gòu)筑SaaS第一競(jìng)爭(zhēng)力
2022年4月12日

 
 


中國(guó)SaaS產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,各細(xì)分賽道上的新貴紛紛跑馬圈地,搶占行業(yè)制高點(diǎn)。而與之形成鮮明對(duì)比的是,企業(yè)級(jí)SaaS平臺(tái)卻不溫不火,鮮有類似于Salesforce的商業(yè)巨頭出現(xiàn)。


當(dāng)業(yè)界絕大多數(shù)人認(rèn)為企業(yè)級(jí)SaaS的機(jī)會(huì)所剩不多時(shí),用友以成長(zhǎng)型企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)YonSuite立足于市場(chǎng),幫助數(shù)以百萬計(jì)的成長(zhǎng)型企業(yè)打造高增長(zhǎng)的能力,助推企業(yè)級(jí)SaaS實(shí)現(xiàn)從點(diǎn)到面的轉(zhuǎn)變。


我們常說的SaaS產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力到底是什么?本文嘗試用一條公式詮釋YonSuite的競(jìng)爭(zhēng)力,那就是“SaaS全場(chǎng)景服務(wù)+8大數(shù)智化增長(zhǎng)模式+企業(yè)應(yīng)用SaaS市場(chǎng)第一”


“全場(chǎng)景模式”突破企業(yè)級(jí)SaaS天花板


在企業(yè)級(jí)SaaS領(lǐng)域,“場(chǎng)景即服務(wù)”已成為大家的共識(shí),因而創(chuàng)造了不少小而精的細(xì)分領(lǐng)域SaaS產(chǎn)品。但是對(duì)于平臺(tái)型SaaS的廠商而言,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。為什么呢?


每個(gè)成長(zhǎng)型企業(yè)背后都有一條深長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈,鏈條上的每個(gè)節(jié)點(diǎn)、每個(gè)企業(yè),甚至是每個(gè)業(yè)務(wù)單元都依托于數(shù)字化平臺(tái)開展業(yè)務(wù)。但隨著業(yè)務(wù)的深入,每個(gè)企業(yè)都或多或少購(gòu)買了不同的SaaS服務(wù),這導(dǎo)致數(shù)據(jù)孤島日益嚴(yán)重,不同產(chǎn)品和系統(tǒng)之間的對(duì)接和打通逐漸成為迫切需求。


在這樣的背景下,用友成長(zhǎng)型企業(yè)業(yè)務(wù)推出數(shù)智化全場(chǎng)景服務(wù),以產(chǎn)品微服務(wù)的組合模式構(gòu)建一體化的解決方案。可以這樣理解,一方面聚焦每一個(gè)產(chǎn)品的細(xì)分市場(chǎng),精準(zhǔn)客戶定位;一方面消除系統(tǒng)間的壁壘,專門為復(fù)雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景和創(chuàng)新需求而生,可實(shí)現(xiàn)不確定環(huán)境下的高業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。


YonSuite作為用友成長(zhǎng)型企業(yè)三大產(chǎn)品中最具創(chuàng)新性和先進(jìn)性的純公有云SaaS平臺(tái),同樣基于業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,結(jié)合企業(yè)真實(shí)痛點(diǎn),打造了“6+5+3+N”全場(chǎng)景服務(wù)。


什么是“6+5+3+N”呢?其本質(zhì)是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的SaaS平臺(tái)可動(dòng)態(tài)合理的調(diào)用計(jì)算資源,形成應(yīng)用之間的一體化,將企業(yè)從前端到后端的各條業(yè)務(wù)全部打穿,進(jìn)而延伸至產(chǎn)業(yè)鏈,讓數(shù)據(jù)融會(huì)貫通。


其中,“6”代表企業(yè)內(nèi)部一體化場(chǎng)景,如業(yè)財(cái)稅一體化;

“5”代表社會(huì)化商業(yè)場(chǎng)景,如上下游交易協(xié)同;

“3”代表產(chǎn)業(yè)鏈場(chǎng)景,如產(chǎn)業(yè)鏈營(yíng)銷服務(wù)協(xié)同;

“N”代表生態(tài)ISV場(chǎng)景,如公有云MES。


 


以CRM產(chǎn)品為例,YonSuite CRM幫助企業(yè)建立了直銷和分銷業(yè)務(wù)場(chǎng)景,涵蓋客戶管理、目標(biāo)管理、銷售自動(dòng)化、行為管理、渠道行銷等服務(wù),高效拉通從線索、商機(jī)到合同、訂單的業(yè)務(wù)閉環(huán)。


在此之上,YonSuite打造了用友友空間與CRM的一體化應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)務(wù)溝通協(xié)作、任務(wù)協(xié)作、流程協(xié)作等場(chǎng)景,強(qiáng)化了銷售團(tuán)隊(duì)管理。


再以行業(yè)化的零售服務(wù)為例,YonSuite零售管理提供店長(zhǎng)、店員、運(yùn)營(yíng)、銷售經(jīng)理、財(cái)務(wù)等多角色各類應(yīng)用場(chǎng)景,業(yè)務(wù)覆蓋補(bǔ)貨、銷售、收款、分賬、盤點(diǎn)等全鏈條服務(wù)。


同時(shí),YonSuite零售服務(wù)可與會(huì)員中心、B2C商城、B2B服務(wù)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)會(huì)員統(tǒng)一管理、統(tǒng)一定價(jià)、統(tǒng)一促銷,支持O2O業(yè)務(wù)協(xié)同和多級(jí)渠道加盟管理。同時(shí),它驅(qū)動(dòng)企業(yè)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游充分對(duì)接,實(shí)現(xiàn)跨組織、跨渠道、跨企業(yè)間的社會(huì)化協(xié)同。


然而,在YonSuite全場(chǎng)景服務(wù)各種組合中,最具價(jià)值的仍是三大核心產(chǎn)品之間的組合,即YonSuite+U9 cloud、YonSuite+U8 cloud。這樣做一舉突破了企業(yè)服務(wù)的天花板,打造了全新的企業(yè)、甚至是產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)方式。


2021年,用友成長(zhǎng)型企業(yè)業(yè)務(wù)推出“三劍齊發(fā)”,以中大型制造業(yè)云ERP、成長(zhǎng)型企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)YonSuite、服務(wù)業(yè)及小集團(tuán)企業(yè)云ERP合圍成長(zhǎng)型企業(yè)市場(chǎng),直面市場(chǎng)挑戰(zhàn)。這個(gè)化被動(dòng)與主動(dòng)的策略,為今年全場(chǎng)景服務(wù)的推出奠定了良好的基礎(chǔ)。


“三劍齊發(fā)”表明了用友成長(zhǎng)型企業(yè)業(yè)務(wù)不再是以單一的產(chǎn)品模式應(yīng)對(duì)市場(chǎng),而是以更具競(jìng)爭(zhēng)力的端到端全場(chǎng)景解決方案與服務(wù)理念領(lǐng)先于市場(chǎng)。


 “八大增長(zhǎng)模式”驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)N倍增長(zhǎng)


當(dāng)下,不論是政府、上市公司還是成長(zhǎng)型企業(yè)都面臨一場(chǎng)嚴(yán)峻的大考。但是越在這種危急時(shí)刻,越要選擇正確的增長(zhǎng)模式,在危機(jī)中切換增長(zhǎng)引擎,驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)N倍增長(zhǎng)。


為此,在總結(jié)了數(shù)萬家客戶的增長(zhǎng)路徑后,用友YonSuite找到了成長(zhǎng)型企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),并歸納出八大“數(shù)智化增長(zhǎng)模式”


 


第一,通過創(chuàng)新產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn),達(dá)成研發(fā)、生產(chǎn)與市場(chǎng)需求變動(dòng)的高效匹配,以實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng);

第二,通過開發(fā)強(qiáng)勢(shì)品牌,提升營(yíng)銷獲客能力,以實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng);

第三,通過開發(fā)忠誠(chéng)的客戶利益和利益相關(guān)方,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游緊密融合,以實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng);

第四,通過多地、跨區(qū)域、線上經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變,為線上線下、異地經(jīng)營(yíng)提供盈利空間,以實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng);

第五,通過合并、收購(gòu)和合資,達(dá)成投融資、資產(chǎn)配置、資金高效管理,以實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng);

第六,通過與政府和非政府組織合作,整合社會(huì)資源,提升對(duì)于外部資源的鏈接能力,以實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng);

第七,激活人才價(jià)值,構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì),通過提升人效比和高效組織力,以實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng);

第八,通過國(guó)際化擴(kuò)張,搶占海外增量市場(chǎng),以實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng);


對(duì)于YonSuite而言,在每一條增長(zhǎng)模式背后都有相應(yīng)的服務(wù)和產(chǎn)品作支撐。比如YonSuite國(guó)際化特性可以幫助企業(yè)打造全球范圍內(nèi)多時(shí)區(qū)、多會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、多語言、多幣種的實(shí)時(shí)會(huì)計(jì)和智能核算。


又如YonSuite人力服務(wù)可以幫助企業(yè)打造人力決策、人才引進(jìn)、人力管理、人力運(yùn)營(yíng)于一體的數(shù)智化人力解決方案閉環(huán),達(dá)成賦能管理、激活組織活力的目標(biāo)。


再如YonSuite營(yíng)銷服務(wù)可以提供企業(yè)深度的全鏈路營(yíng)銷數(shù)字化產(chǎn)品,以及與電商ERP融合的一體化解決方案。同時(shí),基于全新云原生、多租戶架構(gòu)的純?cè)芐aaS可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)在線多組織業(yè)務(wù)協(xié)同,靈活應(yīng)對(duì)企業(yè)多地區(qū)、擴(kuò)區(qū)域的異地經(jīng)營(yíng)。


除了增長(zhǎng)模式外,為了幫助企業(yè)更快的實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)高增長(zhǎng),用友圍繞全場(chǎng)景服務(wù)建立了YonSuite業(yè)務(wù)組織體系和交付體系,加大一線和總部的資源部署,真正做到在公有云環(huán)境下,基于客戶視角和業(yè)務(wù)閉環(huán)進(jìn)行服務(wù)的匹配和實(shí)施交付,幫助客戶快速成功。


疫情的出現(xiàn)讓企業(yè)的增長(zhǎng)模式正在發(fā)生變化。如果把YonSuite 八大增長(zhǎng)模式融入成長(zhǎng)型企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理中,將推動(dòng)企業(yè)乃至其背后整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生深刻的變革。這不僅是企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下領(lǐng)先一步的“先手棋”,更是驅(qū)動(dòng)企業(yè)步入全新數(shù)智化時(shí)代,有計(jì)劃地組織和實(shí)施數(shù)智化轉(zhuǎn)型的重要指引。


YonSuite的客戶張珍記實(shí)現(xiàn)電商零售一體化,真正的實(shí)現(xiàn)了從前端獲客到后端管理的融通,同時(shí)基于社會(huì)化的特性,也能支持張珍記面對(duì)經(jīng)銷體系的管理,更好的實(shí)現(xiàn)了多個(gè)經(jīng)銷渠道的有序管理。可以說,YonSuite給張珍記的發(fā)展提供了巨大的想象空間,從企業(yè)發(fā)展的角度看,張珍記一定會(huì)去整合從前端食材供應(yīng)管理到經(jīng)銷的融合管理之路,真正的統(tǒng)合產(chǎn)業(yè)鏈條,YonSuite具備這樣的能力,連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)了100%的增長(zhǎng)。


 


總而言之,成長(zhǎng)型企業(yè)只有選擇正確的切入點(diǎn),才能高效達(dá)成新增長(zhǎng)的目標(biāo)!


企業(yè)應(yīng)用SaaS市場(chǎng)第一

強(qiáng)化YonSuite行業(yè)占位


作為中國(guó)企業(yè)級(jí)SaaS產(chǎn)業(yè)快速崛起的領(lǐng)軍者,YonSuite以具備絕對(duì)先進(jìn)性的產(chǎn)品理念、技術(shù)架構(gòu)、全場(chǎng)景服務(wù)獲得了大量新科技、新國(guó)潮、新服務(wù)企業(yè)的青睞,如國(guó)家高科技上市公司北京四方繼保、國(guó)貨新銳品牌“香港張珍記”、四川供銷云等。


上線僅僅兩年,YonSuite不僅榮獲“2021企業(yè)應(yīng)用SaaS市場(chǎng)第一名”,而且成為眾多創(chuàng)新企業(yè)首選的純公有云SaaS產(chǎn)品。


從內(nèi)部管控到外部創(chuàng)新,從單組織協(xié)作到產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同、共享,從領(lǐng)域級(jí)產(chǎn)品到企業(yè)SaaS全場(chǎng)景服務(wù),從企業(yè)數(shù)字化平臺(tái)到產(chǎn)業(yè)數(shù)智化云服務(wù)矩陣,如今的YonSuite直面客戶需求和市場(chǎng)挑戰(zhàn),打破成長(zhǎng)型企業(yè)數(shù)智化升級(jí)的天花板,經(jīng)過層層蛻變,已真正成為一套可伴隨企業(yè)高增長(zhǎng)的數(shù)智化平臺(tái)。


 
 

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